ーお知らせー

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現在セキュリティーの強化により
海外からのメール、複数のメールアドレスを内容に含むメールは迷惑メールフォルダーによく分類されております。
当店からのご注文確認メールが24時間以内に届かない場合、
お手数ながら迷惑メールフォルダーをご確認くださいませ。

同じご注文確認のメールをHP,Gmail,Yahooメールでご連絡差し上げております。
迷惑メールフォルダーにも届いていない場合、メールアドレスを正しくご入力いただいているかどうか
ご確認いただければ幸いです🙏
商品ページのお問い合わせ欄からご連絡いただくことも可能です。
よろしくお願い申し上げます
※これまで利用しておりましたドイツ郵便局の国際郵便(warenpost international)は2022年6月いっぱいで廃止されました。
2022年7月からは国際便はDHL便を利用いたしますが、最安の送料は引き続き小さいご本は700円でお取り扱いしておりますが
実際の送料は日本まで2000円程度かかるようになりましたので、当店で半分以上の送料を負担しております。
追跡番号と紛失時の補償を希望される場合追加料金1000円(1キロあたり)のご負担をお願い申し上げます。
航空便につき日本への所要日数に違いはみられず早い場合1週間、通常2週間前後の見込みです。
複数ご注文いただき重みが2キロ以上になる場合はこちらのリストの送料を円換算してご連絡申し上げます。

🌼再販の有無に関する回答🌼
ご本のリクエストをいただいた場合、
再販・販売の可能な古書が見つかった場合に限り24時間以内にメールでお返事いたします。
希望の状態とご金額をご指定の上、気軽にお問い合わせください。



🌸リクエストの際は詳細をお聞かせください🌸
古書の再販リクエストをいただく際は
〇〇円まででどのような状態をご希望になるかをお聞かせいただければ
発注可能なお品の選択肢が広がりますのでより再入荷が見込めます。



⭐️再入荷のお知らせ⭐️
再入荷の時期は通常お問い合わせいただいた日から約3〜7日後あたりです。
商品をご用意でき次第実物の写真を用意し、メールでご案内いたします。
再販日より1週間、商品を確保いたしますのでその間に購入の有無をご検討ください。
(ご不要の場合も、一言ご連絡いただけましたら大変助かります)
ご連絡がつかない場合、お取り置き品は一般公開で出品いたしますのでご了承くださいませ🙏


🍀ご購入方法🍀
入荷次第、HPの商品ページからのご購入手続きが通常通り可能となります。
再入荷のご案内はメールで個別にご報告し、1週間は確保いたしております。
その間にご連絡がつかない場合は一般後悔で出品承ります。
ご協力のほどよろしくお願い申し上げます🙏


📚リクエストは承りますが代行は致しかねます📚
当ショップでお取り扱いする商品は1点1点慎重にお選びしご用意しております。
その為、お客様自身に購入先や特定の商品をご指定いただくかたちの買い物代行は
承りかねますのでご了承お願い申し上げます。



松浦

ご訪問頂きまして誠にありがとうございます。
ドイツから古書をご紹介しております松浦と申します。

当店からの確認メールを受信できないという現象がよく発生しております。
ヤフーのアドレスamaranth_misaki@yahoo.co.jpより2度目のご注文確認メールを差し上げることがございます。
お問い合わせの際は下記までご連絡くださいませ。
E-MAIL : misakimatsuura@gmail.com
URL : https://archangel.ocnk.net


確認メールが届かない場合の最もよくある原因👇
ご登録いただいたメールアドレスにお間違えがないか今一度ご確認をお願いいたします。
ヤフーや携帯電話の方で迷惑メールを設定されていないか、
海外からのメールを受信しないように設定されていないかご確認をお願いいたします。

当店では12時間毎のお振込確認後
必ず24時間以内に発送を承り、発送完了のメールを差し上げております。
お問い合わせへのお返事、ご注文確認も24時間以内には必ずお返事しております。

お問い合わせ/ご注文をいただく際、ご登録いただきますメールアドレスは
パソコンのE-mailアドレスにしていただくと比較的スムーズでございます。


特に....ezweb、gmail、yahoo.co.jpをご利用のお客様に、
メッセージが届かない事例が特によく発生しております。
こちらのホームページへのお問い合わせ内容は受信できております。

振込先が表示されなくてお困りの場合はこちらにも記載します。
銀行名: 三菱東京UFJ銀行
支店名: 心斎橋支店
口座種別: 普通
口座番号: 4751635
口座名義: マツウラ ミサキ
銀行名: 楽天銀行
支店名: ピアノ支店
口座種別: 普通
口座番号: 2529455
口座名義: 松浦 美咲 / マツウラ ミサキ




対応方法に関する転記をご活用いただければ幸いです。
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パソコンから送信されたメールが、携帯電話に届かない場合は、
ご利用のお客様の迷惑メールフィルター設定に起因している可能性がございます。

迷惑メールフィルター設定において、「なりすまし規制」を設
定している場合には、メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメー
ルでも、なりすましと判定され、受信拒否の対象となる場合がございま
す。

また、迷惑メールフィルターの優先順位により、なりすまし規制を設定
されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されましても、規制の
対象となるメールは受信できません。

そのため、受信したいパソコンのメールアドレスを【指定受信リスト(な
りすまし・転送メール許可】に登録していただけましたら、受信可能に
なると存じますので、お試しいただくようお願い申し上げます。
◇ご参考までに◇
迷惑メールフィルター機能は、以下の優先順位にて判定が実施されます。

■各フィルター機能の優先順位
1.指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)(自動転送されて
 きたメールを「なりすまし規制」から回避)
2.なりすまし規制(携帯電話のEメールアドレスになりすましたメールを
 拒否)
3.指定拒否リスト設定(登録したEメールアドレスからのメールを拒否)
4.指定受信リスト設定(登録したEメールアドレスからのメールを受信)
5.HTMLメール規制(HTML形式のメールを拒否)
6.URLリンク規制(URLが含まれたメールを拒否)
7.一括指定受信(携帯電話ドメイン、パソコン単位ごとの受信/拒否設定)

たとえば、指定拒否リストと指定受信リスト設定に同じアドレスを登録
している場合、指定拒否リスト設定の方が優先順位が高いため、登録し
ているアドレスからのメールは、受信が規制されます。
ご注意ください。



原因1
商品を多数お選びいただいた際、設定中の重量制限5キロをオーバーすると
カートからのご購入手続きが完了しない場合がございます。
実際には、何冊かにお分けして別送で承る事が可能でございます。

原因2
再販をリクエストいただいた過去販売品は届くまで在庫はなしの表示になっております。
入荷までしばらくお待ちください。

もしカートに不具合が生じた際、若しくはご不明の際は
購入希望の書籍名をどうぞメールでお聞かせくださいませ。

ご注文品と重量別送料を確認次第こちらより「確認メール」を返信させていただきます。


■■■■■■■■■■ご注文に関する必要事項■■■■■■■■■■■■■■■

(下記のフォーマットをコピー、ペーストでご利用いただけます)  

ご購入希望の商品名:   


<お届け先 お受取人様>  

郵便番号:   

ご住所:    

お名前:  

お電話番号:   

Eメールアドレス:   

お支払い方法:楽天銀行振込•東京三菱UFJ銀行振込からご選択いただけます。

備考:  ※領収証の同封がご必要など、ご用件を承ります。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


※メールでご注文いただく場合のご注意事項※※
お客様のもとへ確認メールが届くまでの間に万一カートから同じご注文が入った場合
システム上、カートからのご注文を優先させていただきます。
在庫が1点のみの古書が多い為、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

※※こちらからの受注確認メールが届かない場合※※

お問い合わせ後24時間以内に当サイトからの「確認メール」が届かない場合は
ご登録のメールアドレスの設定上、フィルターに掛かり消去された可能性や、メールが迷惑メールに分類されている可能性がございます。
受信に関する設定をご確認の上、今一度ご連絡くださいませ。



店主 松浦美咲